Descrizione
In un contesto sempre più esigente e dinamico come quello dell'assistenza sanitaria, è fondamentale continuare ad aggiornare e affinare le proprie competenze per rispondere efficacemente alle sfide emergenti.
Questo corso è destinato a promuovere l'eccellenza nei servizi di assistenza, a rafforzare la coesione del team e a sviluppare le competenze di gestione e di leadership. Durante questo corso, saranno esplorati una serie di argomenti fondamentali per migliorare non solo l'efficacia individuale ma anche l'efficienza dell'intero organismo favorendo l’adozione di comportamenti sicuri e responsabili. L’obiettivo è quello di fornire degli strumenti pratici che possano essere subito applicati nella vostra quotidianità lavorativa.
PROGRAMMA
- Comunicazione e Gestione dei Conflitti: Esplorazione delle tecniche di comunicazione efficace e gestione dei conflitti in un ambiente sanitario. Discussioni su come la comunicazione possa migliorare la cura del paziente, le relazioni con i parenti del paziente e tra i membri del team.
- Leadership e Gestione dei Team: Trattazione degli elementi chiave della leadership efficace e della gestione dei team, compreso come motivare e ispirare gli altri, gestire il cambiamento e costruire una cultura di eccellenza nell'assistenza.
- Gestione dello Stress e del Benessere del Personale: Approfondimento delle strategie per gestire lo stress e promuovere il benessere tra il personale. Questo include la promozione di un ambiente di lavoro sano e la creazione di un equilibrio tra vita lavorativa e vita privata.